Центр заказов по немецким каталогам на Кутузовском

т. +7(495)540-44-88 Москва
Все контакты
пусто

Товары европейского качества по хорошей цене, легко и просто!

товар

Выбор и заказ товара

Сделать заказ по каталогам Вы можете: в нашем Центре заказов (адрес в разделе Контакты); позвонив по телефону 8(495)540-44-88; через Интернет, на нашем сайте, заполнив форму. На сайте Вы можете просматривать каталоги и знакомиться с их содержанием. Обнаружив нужную вещь, положите её в Корзину (форма расположена в верхней части экрана). Далее, Вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя их в Корзину столько, сколько Вам необходимо. Если Вы закончили выбор, приступайте к оформлению заказа. Проверьте содержимое Корзины, внесите контактные данные и отправьте заказ нам. Получив заказ, наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения и уточнения необходимой информации. Будьте внимательны, ответственность за правильность выбора артикула и размера, заказанных товаров, лежит на клиенте. Если сомневаетесь, проконсультируйтесь с менеджером Центра заказов.

часы

Сроки доставки

Заказ поступает в обработку сразу после его подтверждения и передается Поставщику в Германию. Покупатель имеет право затребовать информацию о состоянии заказа в Центре заказов или посмотреть её в Личном кабинете, на сайте. Поставщик работает с заказом, обычно, 5-7 дней, после чего отправляет его в адрес нашего немецкого склада. Оттуда заказ перевозится в московский распределительный центр, и далее, в наш Центр заказов. В целом, срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций на складе у поставщика и времени, необходимого на обработку и доставку заказа, и в среднем составляет 3-4 недели. Существует вероятность увеличения сроков поставки товаров, по причине отсутствия их на складе в период конца срока действия каталога. Если срок исполнения заказа составляет более 6 недель, то Покупатель вправе отказаться от него, при условии что посылка не находится в пути из Германии в Москву.

цена

Оплата заказа

Цены в каталогах обозначены в евро, и не включают расходы оператора на упаковку, перевозку, страховку и т.п. Поэтому, окончательная стоимость заказа состоит из каталожной цены и 15% сервисного сбора. Товары являются собственностью Продавца до момента полной оплаты заказа Покупателем. Покупатель оплачивает приобретенные товары в момент получения им заказа. Заказ не может быть оплачен по частям. На те предметы, которые покупатель не может на себя надеть, например, постельное белье, детские игрушки, посуда и др., удерживается дополнительный транспортный сбор (именуемый далее ДТС) в размере 5 евро за 1 килограмм веса брутто, который оплачивается клиентом при получении заказа. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ, установленному на день оплаты, плюс 1,5%.

возврат

Возврат заказа

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества (не подошел размер, не понравился оттенок цвета полученного товара и т.д.), и получить свои денежные средства назад, но не более чем через 7 дней после выдачи заказа, при условии, что сохранен товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. В данном случае Центр заказов удержит 15% (независимо от скидки по сервисному сбору) от стоимости товара. Если полученный Покупателем товар ненадлежащего качества (с производственным браком), Центр заказов вернет все денежные средства в полном объеме (включая сервисный сбор). Возврат денежных средств происходит только лицу, сделавшему и оплатившему заказ. Не подлежат возврату следующие вещи:
-товары стоимостью менее 10 евро;
-нижнее белье и украшения;
-купальники, чулочно-носочные изделия;
-товары, заказанные метражом;
-товары, за которые производится доплата за вес;
-товары, бывшие в употреблении или не имеющие товарного вида (без фирменной упаковки, в упаковке от других вещей).

Наверх